Değişimi neler ve nasıl tetikliyor?Yeni teknolojilerin değişime etkileri nelerdir?Yen nesil bankalar neyi farklı yapıyor?Müşteri beklentileri nasıl değişiyor?Yeni oyuncularla, düzenlemelerle, beklentilerle, iş modelleriyle, teknolojilerle, gelir yöntemleriyle, fırsatlar ve değerlerle “ekosistemleşen” finans dünyası…